0812

夏の繁忙期ピーク [ Journal ]

夏の繁忙期ピーク夏の繁忙期ピーク

↑ 会社の入り口に、ピックアップを待つEMS小包の袋が置かれた状態。
「USPS送料半額」サマーセールが終了して10日。セールは期間終了直前にオーダーが殺到するので、終了後に忙しさのピークを迎える。
昨日は30度を超える今年一番の暑さに加えて発送現場の方も忙しさは最高。普段はあまり梱包をしない私も梱包チームに加わり、「ディスク保護」、100枚以上やりました(^^)

Fantasiumの発送方法はUSPS、EMS、Fedexとあり、そのうちのEMSは月曜〜金曜の午後4時過ぎに来るピックアップのトラックに預けて発送作業は終了するのだが、繁忙期はそれで間に合わないこともある。間に合わなかった分は、夜に梱包をしておいて翌朝取りに来てもらう。
EMS用の袋は小包が20〜30個は軽く入るような巨大なもので、DVDプレーヤーも問題なく入る大きさ。これにまとめて入れられた小包は、Patという名の、ガリガリに痩せて背の高いアイリッシュ系の担当者が朝一番で取りに来る。
Patはこのエリアにおける朝のピックアップ担当で、どんなに数が多くても、てきぱきと運んでくれる非常に頼もしい存在だ。 ウチにピックアップに来ると、よく奥さんからの電話で携帯を鳴らしているので、恐妻家なのか…。顔は「となりのサインフェルド」のクレーマーに似ている(^^)

日本はお盆休みのようですね。Fantasiumはいつも通り営業しています。


0629

サマーセール2009開始! [ Journal ]

サマーセール2009開始!

不景気なんかぶっ飛ばそう!ということで今年は例年より早くサマーセールを開始、8月2日まで開催中。
3アイテム以上買うとUSPS送料が通常の半額になるお得セールでまとめ買いの大チャンス!
予約品など一部除外もありますのでご注意ください。詳しくはこちら
特別セールの期間中は問い合わせメールやオーダー変更などのリクエストも急増するため、普段以上に素早く丁寧な対応ができるよう、特別体制を組んで準備しておく。もちろんスタッフ総動員で梱包発送業務に当たる。
雨が続いたり肌寒かったりとニューヨークはまだ完全に夏にはなりきっていないものの、気分だけでも熱く!


ところで夏のセールと言えばアメリカではガレージ・セールというのもある。ガレージがある家は少ないニューヨークではアパートの入口を使うので「Stoop Sale」と呼ぶ。「Stoop」とは玄関口やポーチのこと。
家族が協力しての野外セールは、おもちゃや本、三輪車、お母さんの洋服までが並ぶ。

Stoop Sale

写真の左から、子供のおもちゃをアパート入口の階段に並べるお父さん、そこに出てきた住人、犬の散歩をしながら品物を眺めるおじさん、テーブルを整頓するお母さん、通りかがかったおばさん。
よくある光景です。


0731

サマー・セール終了 [ Journal ]

サマー・セール期間は今日で終了した。が、オーダーの処理に追われるのはこれから。
今日は、月末とセール最終日と月曜日が重なって、テンテコマイに忙しかった。
おまけにこの暑さ。
気温を華氏で表しているアメリカでは100度(摂氏37.77度)になると、「3-digit」(3桁)になったと言って市長がヒート・エマージェンシーを宣言するのだが、今週は明日から3-digitに達するこの夏2度目の厳しい暑さがやってきて、真夏のピークに達するようだ。
忙しさも暑さも、今週がヤマ場には違いない。


0728

サマー・セール [ Journal ]

7月4日から31日までのサマー・セールの影響でコンスタントに忙しいのが7月。アメリカの大企業は夏の間はどこも金曜だけ半ドンになるので、人々はいつもよりちょっと長い夏の週末をエンジョイするのだが、小売り店はそんな余裕があるはずもなく・・・。
特に発送業務の忙しさときたらすごい。Fantasium のような小さなショップでも、毎日大量の段ボールに入った商品が届くから、それを開けて仕分けをする作業だけでもかなりの時間と労力がかかり、その後、一つ一つ丁寧に梱包する作業はどうしても簡略化できない部分だ。

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